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廣州市2018年第四季度旅遊投訴信息公示

  • 2019-01-30 11:34:48
  • 來源: 廣州市文化廣電旅遊局
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  截止第四季度aaaaa,我市共有旅行社710家aaaa,駐穗分社304家aaaa,第四季度廣州市旅行社共接待旅遊者993.57萬人次aaaa。投訴熱點主要集中在遊客原因不能成行、延誤變更行程、已盡合理注意義務仍不能避免事件、降低等級標準、不可抗力因素、旅行社原因不能成行、導遊未盡職責、拒簽退團糾紛等方面aaaaa。按照《旅遊法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規定》的要求aaa,現將本季度有效投訴較多的旅行社公示如下:

​序號

旅行社名稱

許可證編號

有效投訴(件)

有效投訴率(‰)

1

廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司

L-GD-CJ00004

10

0.01

2

廣州南湖粵途國際旅行社有限公司

L-GD-CJ00408

9

0.03

3

廣州市金馬國際旅行社有限公司

L-GD-CJ00201

8

0.03

4

廣東省中國旅行社股份有限公司

L-GD-CJ00002

8

0.01

5

廣東航空觀光國際旅行社有限公司

L-GD-CJ00507

4

0.3

6

廣州途牛國際旅行社有限公司

L-GD-CJ00556

3

0.04

7

廣州攜程國際旅行社有限公司

L-GD-CJ00036

3

0.03

8

廣東省中國青年旅行社

L-GD-CJ00003

3

0.007

9

廣東同程創遊國際旅行社有限公司

L-GD-CJ00271

3

0.004

10

廣州康輝國際旅行社有限公司

L-GD-CJ00026

2

0.03


  特此公示aaa。

廣州市文化廣電旅遊局

            2019年1月24日


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